| 번호 | 상태 | 문의 | 작성자 |
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| 6 | 답변완료 |
6월 8일에 구입했구요. 오른쪽이 초기에 맘대로 켜지거나 충전기에 넣을때 충전이 가끔 안되고 그러긴 했는데, 작동 자체가 안되는건 아니여서 그냥 사용중이었는데요. 오늘 이용하려고 충전기에서 꺼내니까 전원이 안들어오고, 충전기에 다시 넣어도 충전이 안되는건지 불빛이 안들어오네요. AS 받으려면 직접 방문해야 하는건가요? 혹시 택배등으로 보내는게 가능할 경우에...
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서*완 , 일반 2020-08-25 11:26 조회수 170 |
| 5 | 답변완료 |
죄송하지만 혹시 유닛(양쪽 둘 다)도 따로 살 수 있을까요?
불가능하다면 새로 구매하겠습니다.
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박*화 , 일반 2020-08-23 01:06 조회수 145 |
| 4 | 답변완료 |
비밀글입니다
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장* , 일반 2020-06-23 00:08 조회수 4 |
| 3 | 답변완료 |
제가 이 제품을 샀는데 충전케이스를 잃어버려서 따로 살 수 있는 방법이 있나요?
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이* , 일반 2020-02-13 19:44 조회수 242 |
| 2 | 답변완료 |
오늘 택배를 받아 청음해 보는데 소리를 틀지 않고 연결만 한 상황에서 지지직 거리는 잡음과 틱틱거리는 소리가 들려 문의드립니다.
소리가 크진 않지만 분명히 존재한다고 판단 가능하기에 문의드립니다. 이런 경우는 어떻게 대처해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다
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염*윤 , 일반 2019-10-15 20:03 조회수 392 |
| 1 | 답변완료 |
제가 이 제품을 10월 3일 음향기기 오프라인 매장에서 구매하고 구매당일은 정상적으로 잘 썼습니다. 하지만 오늘 완전충전하고 착용해보니 오른쪽만 소리가 정상적으로 나왔다가 작아졌다가 안나오기도 하는 현상이 있습니다. 혹시 해결방법이 있나요 아님 A/S 센터를 가봐야 할까요?
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하*우 , 일반 2019-10-03 14:43 조회수 398 |
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